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Les limites de notre rôle

Nous n’hébergeons aucun compte joueur et ne gérons ni dépôt, ni retrait, ni bonus. Pour un solde bloqué, une vérification d’identité ou un litige de paiement, seul le support du casino concerné peut intervenir — puis, en dernier recours, son régulateur.

Nous ne transmettons pas non plus de codes promotionnels privés et ne pouvons pas débloquer une offre expirée.

Demandes commerciales et partenariats

Pour une demande presse, une proposition de partenariat ou une question sur nos liens d’affiliation, écrivez à [email protected] en précisant « Partenariat » en objet.

Nous n’acceptons ni article sponsorisé déguisé en test, ni note achetée : une collaboration commerciale est toujours signalée au lecteur.

Comment nous écrire

Par e-mail : écrivez-nous à tout moment à [email protected]. C’est le canal le plus rapide et le seul qui garantit une trace de votre demande.

Merci d’indiquer votre navigateur, votre appareil et, si possible, une capture d’écran lorsque vous signalez un problème technique.

Ce que nous traitons volontiers

Écrivez-nous en particulier si vous constatez :

1. Une différence entre ce que nous publions et ce que vous voyez en jeu.
2. Un lien cassé, une page lente ou un tableau illisible sur mobile.
3. Une offre de bienvenue expirée ou dont les conditions ont changé.
4. Une question de débutant : elles nous servent à améliorer nos guides.

Nous suivre

Les nouveautés — nouvelles versions du jeu, changements de RTP annoncés, offres retirées — sont intégrées directement dans les guides concernés plutôt que dans un flux d’actualité séparé.

Un avis publié sur guide-chicken-road.com est lu par la rédaction avant mise en ligne ; les messages injurieux ou publicitaires sont écartés.